PCM

Profesyonel Çağrı Merkezi Hizmetleri

27 yıllık tecrübemizle çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarımızla farklılık yaratıyoruz. Ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunuyoruz.

Müşterilerimizin hedeflerini kendi hedeflerimiz gibi benimsiyor ve bu hedeflere ulaşmak için onlarla çözüm ortağı oluyoruz. Yaratıcı, hızlı, esnek, müşteri ve hedef odaklı bir yaklaşımla iş ortaklarımız adına müşteri kazanma ve müşteri bağlılığı yaratma projeleri gerçekleştiriyoruz.

Outbound/Inbound

Outbound/Inbound

Pro Çözüm Merkezi'miz de inbound/outbound, inhouse/outsource kurumsal müşterilerimize profesyonel çözümler üretmekteyiz.

Tahsilat Yönetimi

TAHSİLAT YÖNETİMİ

Müşterilerinizin vadesinde ödeme yapma performansını arttırmanıza yardımcı olurken şüpheli alacak konumuna gelen müşterilerinizle profesyonel bir bağlantı sağlayarak alacaklarınızın tahsilatını sağlıyoruz.

PCM
Müşteri Hizmetleri

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

İhtiyaç ve beklentileriniz doğrultusunda kısa/orta/uzun vadeli ve sürekli müşteri hizmetleri desteği sağlamanız mümkündür.

Müşteri Talep ve Şikayt Yönetimi

MÜŞTERİ TALEP VE ŞİKAYET YÖNETİMİ

Müşterilerinizden gelen tüm taleplerin karşılanması ve memnuniyet odaklı şikayet yönetimi alanlarında profesyonel destek alabilirsiniz.

BİZDEN HABERLER










Eğitim Verdiğimiz Kurumlar

Referanslarımız

EĞİTİMLERİMİZ



Pro Çözüm Merkezi

Profesyonel Çağrı Merkezi Hizmetleri

Adres :
Bağlarbaşı Mh. Ataturk Cd. Sakarya Sk. Nuhoğlu Plaza No:37/1 Maltepe/İSTANBUL

Telefon :
0216 399 86 96 - 0532 396 76 35 - Fax : 0216 399 86 96

Email :
ogun@procozummerkezi.com